Evaluasi Dosen oleh Mahasiswa

Mengukur tingkat kepuasan mahasiswa terhadap kinerja dosen

Informasi Kuesioner

Periode: Semester Genap 2025/2026

Jenis Kuesioner: Evaluasi Dosen oleh Mahasiswa

Tujuan: Mengukur dan memahami tingkat kepuasan pengguna terhadap layanan di FIK UPNVJ agar pihak fakultas dapat mengevaluasi kekuatan dan kelemahan layanan serta merumuskan strategi peningkatan berdasarkan data yang akurat.

Keterangan Kategori Nilai

Kurang

< 2.0

Cukup

≥ 2.0 - < 3.0

Baik

≥ 3.0 - < 3.5

Sangat Baik

≥ 3.5

Nilai Rata-rata per Aspek

Aspek Reliability

3.44

Kemampuan memberikan layanan sesuai dengan yang dijanjikan secara akurat dan terpercaya

Aspek Responsiveness

3.39

Kesediaan untuk membantu dan memberikan layanan yang cepat (responsif)

Aspek Assurance

3.37

Pengetahuan, kesopanan, dan kemampuan para staf untuk menimbulkan rasa percaya para pengguna

Aspek Empathy

3.37

Kepedulian dan perhatian secara individual yang diberikan kepada pengguna

Aspek Tangible

3.54

Tampilan fisik, fasilitas, peralatan, personel, dan materi komunikasi